دشنت محافظة شمال الباطنة منظومة الإجادة المؤسسية بكافة الوحدات الإدارية بحضور سعادة محمد بن سليمان الكندي محافظ شمال الباطنة. حضر حفل التدشين أصحاب السعادة الولاة والمشايخ نواب الولاة ومدراء العموم ومدراء الدوائر وبعض رؤساء الأقسام.
استعرض خلال اللقاء أهداف المنظومة التي تهدف إلى تجويد مستوى العمل والخدمات، وتشجيع التنافس الإيجابي، وتعزيز مستويات الابتكار، ومبررات تطبيقها وأنواع المؤشرات وأدوات القياس، والمعايير السبعة التي يتم على أساسها قياس مؤشرات الأداء في منظومة الإجادة المؤسسية وهي: القيادة والتخطيط، رأس المال البشري ، الشراكة والموارد، الابتكار، رضا الزبائن الحوكمة، والبيئة والمجتمع. وفي نهاية العرض فتح المجال للحضور للاستفسار والمناقشة.
